Запись голосового IVR приветствия, как средство первой необходимости!

Профессиональная запись голосового ivr приветствия«В фирме должно быть все прекрасно: и продукт, и директор, и реклама, и приветствие для IVR», - еще Чехов вроде бы сказал. И Антон Палыч таки разбирался!

Вот представьте: вы увидели рекламу агентства, которое организует романтические свидания. Выбрали вариант, уже представили себя и любимую на крыше многоэтажки в лучах заката с бокалами вина… Звоните, хотите сделать заказ. А по ту сторону – баба Маша прокуренным басом: «Алё! Тута щас никого, я здеся полы мою. Попозжей звякните!», - и бросает трубку.

Лирический настрой слегка спадает, правда? Хотя проблема незначительна: администратор опаздывает. Приедет и даже не узнает, что фирма уже потеряла клиента. А сколько покупателей отсеиваются, нарвавшись на короткие гудки? Все спешат, никто не висит на линии полчаса.

Запись голосового приветствия для IVR предотвращает подобные казусы. IVR – это дружелюбный автоответчик. Почему дружелюбный? Он не только здоровается, но и помогает быстро решить проблему клиента при помощи маршрутизации. «Хотите связаться с оператором – нажмите один», - узнали?

Такой колл-центр может организовать любая фирма. Это не привилегия мобильных операторов. Каждая компания может оптимизировать работу и записать голосовое IVR-приветствие.

Компании нужно "прозвучать"? Легко!

Студия «Прозвучи» уже 7 лет помогает фирмам звучать эффектно. Мы умеем записывать шедевры разной сложности: женским или мужским голосом; короткие визитки или сложные меню; с музыкой (лицензионной!) или без; официально или креативно.

И все это – за сутки! Мега срочные заказы – за два часа. При этом качество записи голосовых приветствий для IVR сохраняется, проверяйте:

Запись голосового приветствия для IVR "Кудо Вэар"

Заказать автоответчик
download
PLAY
PAUSE
STOP

Озвучил: Евгений Белов

Запись IVR "Справочная Москвы"

Заказать автоответчик
download
PLAY
PAUSE
STOP

Озвучила: Анна Князева

Запись голосового IVR "Речные круизы"

Заказать автоответчик
download
PLAY
PAUSE
STOP

Озвучил: Андрей Морозов

Запись IVR "Компания Технология"

Заказать автоответчик
download
PLAY
PAUSE
STOP

Диктор: Евгений Громов

Запись IVR "Том Тэйлор" (Русский и английский)

Заказать автоответчик
download
PLAY
PAUSE
STOP

Голос: Алевтина Пугачева

Запись голосового IVR приветствия "Байкалпром"

Заказать автоответчик
download
PLAY
PAUSE
STOP

Голос:Анна Князева

Запись голосового IVR приветствия "Поло"

Заказать автоответчик
download
PLAY
PAUSE
STOP

Голос:Оксана Тишина

Записываем IVR приветствия оперативно, выгодно и без проблем!

Закажите голосовое приветствие в студии «Прозвучи» и получите готовый IVR-файл уже через 24 часа. Мы работаем по лояльному прайсу. Хотите сэкономить? Следите за акциями или становитесь оптовыми клиентами, для них действует скидка 20%.

Начать работу очень просто. Переходите на страницу «Сделать заказ» и отмечайте нужные параметры. Чего не хватает Вашей компании: рекламного аудиоролика, автоответчика, сценария или дикторской озвучки?

Работаем с формой «Автоответчик». Сперва определитесь с голосом для записи голосового ivr приветствия: мужской или женский. Женские голоса символизируют заботу, нежность, внимание. Они подходят для медицинских центров, детских садов, школ, салонов красоты.  Мужские тембры олицетворяют солидность, защиту, уверенность. Они идеальны для юридических фирм, ремонтных сервисов, охранных служб, банков, финансовых компаний.

Теперь напишите текст для голосового ivr приветствия. Отметьте, нужна ли музыка. Совет: чаще да, т.к. с музыкой больше клиентов «довисят» на линии.

Далее заполняйте все поля, ориентируясь на подсказки. В поле для комментариев укажите нюансы, которые для вас важны: стиль ролика, эмоциональность, ударения, расшифровка аббревиатур и т.д.

Остались вопросы? Во вкладке «Контакты» есть наши данные: телефон, чат, электронная почта. Свяжитесь с нами, и мы обсудим детали.
Все понятно? Заказывайте ivr приветствие и в любое время суток Ваша фирма будет на высоте!

Автоответчик - полиглот или мультиязычный IVR

Ваша целевая аудитория – иностранцы? Хотите добавить солидности и подключить английское меню? Все реально! Мы записываем голосовые ivr приветствия на русском, английском, немецком, китайском и других языках. В нашем реестре дикторов есть профессиональные переводчики и носители языков.

Сценарий на любом языке вычитывается редактором на предмет орфографических или смысловых ошибок. Запись иностранного ivr приветствия контролирует носитель языка. Будьте уверены, ваш автоинформатор будет говорить грамотно и без акцента.

Текст - основа голосового IVR приветствия!

Голос – душа вашего IVR, а текст – это его мозг! Пренебречь ничем нельзя, сами понимаете. Если прекрасное сопрано озвучит глупости, никто не останется на линии дольше 5-ти секунд.

Пишите текст правильно:

  1. Поздоровайтесь - Простого «Здравствуйте» вполне достаточно.
  2. Без явных штампов - «Ваш звонок крайне важен для нас»; «Мы ценим ваше доверие» - это клише. Они были актуальны лет десять назад. Сейчас такие фразы сродни красной кнопке: моментально включают раздражение. Звонок важен, доверие ценно? Покажите это делом: не тратьте время клиента на прослушивание бесполезных формальностей.
  3. Кратко - Написали первый вариант? Смело вычеркивайте половину: все прилагательные, пространные истории про то, чем занимается фирма и т.д.

Было:

«Добрый день! Вы позвонили в многопрофильный медицинский центр «Здоровье». Здесь дипломированные специалисты с огромным опытом окажут Вам медицинскую помощь любого уровня сложности».

Стало:

«Добрый день! Вы позвонили в медцентр «Здоровье»».

Цените время клиента: он звонит, чтобы решить свою проблему, а не послушать о ваших достоинствах:

  1. Полезно для клиента. Запись для голосового IVR приветствия должна быть краткой. Дополнительные слова – для заказчиков, которых нужно удержать на линии. Чтобы человек дождался ответа секретаря, ему должно быть ясно, что он все еще на связи. Для этого автоответчик включает приятную музыку, благодарит за терпение, спрашивает контакты для обратного звонка, обещает скидку или бонусы за ожидание.
  2. Просто. Сделайте меню переадресации понятным. Не нужно многоходовок: их не дослушивают до конца.

Обобщите распространенные запросы:

  • Уточнить график работы? Нажмите «один»;
  • Узнать условия доставки? Нажмите «два»;

Другие вопросы? Чтобы поговорить с оператором, нажмите «три».

Шаблоны - это не всегда плохо!

Запись голосового приветствие для IVR нужна срочно? Нет времени продумывать текст? Обратитесь к сценаристу «Прозвучи» или воспользуйтесь готовыми примерами.

Варианты:

  1. «Здравствуйте. Вы позвонили в интернет-магазин «Респект». Сейчас операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии. Если Вам придется ждать больше 15-ти минут, «Респект» подарит Вам бесплатную доставку товара по городу».
  2. «Добрый день. Вы позвонили в компьютерную школу «Мир IT». Вам ответит первый освободившийся администратор. А пока прослушайте информацию о действующих акциях».
  3. «Вас приветствует альянс адвокатов «Северное сияние». Мы работаем в будние дни с 7 до 17. Если Ваш вопрос не может ждать, напишите на наш email: …. Электронная почта проверяется круглосуточно».

Запишем ваше голосовое приветствие для IVR как себе!

Колл-центр с переадресацией заменяет одного администратора. Только зарплату менеджеру надо платить каждый месяц, а маршрутизация звонков оплачивается единоразово.

Решили заказать голосовое IVR-приветствие на корпоративный автоответчик? Ищете импозантный голос, быстрый монтаж и доступные цены? Все это есть в студии «Прозвучи»! Оформляйте заказ, и все клиенты, которым конкуренты ответили короткими гудками, достанутся Вам.

<<<На Главную Страницу