Если вы, руководитель компании, задумались над этим, и не знаете с чего начать, следует знать несколько правил:

1. Переходите сразу к сути дела, чтобы заказать голосовое приветствие. Пространные статьи в буклете или на сайте хороши. Ведь люди могут их прочитать, пропустив «мусор». А вот звонящий человек будет вынужден все это слушать. Да еще и упустит большую часть информации, и нет гарантии, что эта часть не будет самой важной. Поэтому голосовые приветствия должны быть сжатыми, но максимально информативными.
2. Временной промежуток для приветствия. Клиент – человек, возможно, занятой. Вы должны четко понимать границы его терпения и активного слушания. Кто-то будет жадно поглощать всю преподносимую ему в голосовом сообщении информацию и сразу решится заказать Ваш товар, а кто-то уже после 10 секунд «бомбардирования» рекламой положит трубку. Стоит заказать голосовое приветствие с музыкальной паузой. Если у вашей АТС есть возможно записи интеллектуального меню, просто предложите это человеку: «если вы хотите подробнее узнать об услугах компании ХХХ, нажмите N. Если нет – ожидайте nn минут/секунд. Такое внимание не останется не замеченным. Его непременно оценят и потенциальные клиенты, и уже действующие.
3. Постоянно обновляйте информацию в приветствии для автоответчика. Почему же вы следите за рекламой, информацией на сайте, а голосовые приветствия до сих пор остаются неизменными. Возможно, у вас и услуг-то таких нет давно, и продукцию вы продали, а о ней все еще вещают по телефону. Стоит заказать новые ролики, которые будут звучать на автоответчике. Не так уж это сильно ударит по карману, зато звонящие проникнутся к вам доверием, ведь компания, следящая за актуальностью и достоверностью предоставляемой информации, заслуживает внимания.
4. Если вы уже постоянно обновляете информацию, относитесь к клиентам во всем возможным вниманием, то может наступить «интеллектуальный ступор», когда больше уже ничего не придумывается. А и не надо! Вы же хотите, чтобы, прослушав голосовое сообщение, звонящий что-то сделал и решился заказатьВаш товар или услугу. Вот и простимулируйте его: «если вам понравилось то, что вы услышали, непременно заказать/купить/прийти к нам и т.п.».
5. У вас есть чувство юмора? Вот и не надо думать, что у других людей его нет! Зачем ставить унылые шаблонные сообщения, когда можно заказать голосовые приветствия с креативом? Пусть ваш терпеливый клиент улыбнется, услышав немного юмора в трубке: «Нам очень стыдно, что все сотрудники заняты. Но если в течение N минут вам никто не ответит, ответственные непременно будут наказаны», ну, или что-то в этом духе.

Стоит заказать голосовое приветствие в студии «Прозвучи!» и вы можете быть уверены в их работоспособности и эффективности. Тысячи довольных покупателей или посетителей доказывают, что наши работы действительно привлекают и удерживают клиентов на линии в ожидании ответа.