Так как по телефону человек слышит только голос, то и впечатление от этого голоса должно быть положительным и даже позитивным. Эти эмоции потенциальный клиент бессознательно перенесет на вашу компанию. Поэтому, выбирая голос для автоответчика и аудио записи на английском, будьте внимательны.

Студия «Прозвучи!» занимается записью голосовых приветствий на английском и любом другом языке для различных компаний. В нашей базе огромное количество дикторов – мужчин и женщин, носителей английского языка и россиян, отлично владеющих иностранным языком, с разнообразными тембрами и подачей текста при записи аудио.

Вы можете прослушать примеры записей, сделанных тем или иным диктором, чтобы убедиться, как сильно голос влияет на восприятие информации и какое впечатление могут производить различные тембры голоса.

Аудио приветствие на английском должно соответствовать направлению деятельности компании и оказываемым услугам. Будет выглядеть странно, если в автосервисе голосовое приветствие будет озвучивать женщина. Доверие к таким компаниям сразу пропадет, да еще и клиент может подумать, что просто ошибся номером.

Поэтому, если у вас солидная фирма, работающая с русскими и иностранными клиентами, стоит записать аудио приветствие и на английском.

При заказе голосового приветствия и выборе дикторского голоса следует помнить, что диапазон звуковой передачи через телефонный аппарат уже, чем при прямом общении или воспроизведении посредство динамиков. А на английском языке аудио приветствие звучит еще более невнятно. (По крайней мере для русского уха)

Кроме того, нужно учитывать, что воспроизводиться могут только файлы определенного формата. Поэтому и файлы для аудио приветствия должны быть без резких перепадов частот, в противном случае голос будет звучать, как из мешка.

Женские голоса воспроизводятся лучше мужских. Диапазон частот дамского голоса шире, они в любом случае звучат ярче и четче, чем мужские. Впрочем, если у вас современная АТС, то с данным вопросом можно не сильно мучиться, так как новейшая аппаратура позволяет одинаково четко передавать голоса в любом диапазоне частот.

Это – не последний фактор, влияющий на выбор голоса диктора. В 3⁄4 случаев, звоня в компанию, вы услышите женский голос. Он звучит приятнее, нежнее, доверительнее. Вот только в некоторых случаях использование всех этих качеств неоправданно. Поэтому при выборе пола диктора все-таки основывайтесь на объективных причинах, а не на личных привязанностях.